運用・保守　／　更新：2026年8月19日

ホームページ公開後にまずやること｜放置で止まらない運用の作り方

公開した瞬間が完成ではありません。最初の1週間でやることは決まっています。

ホームページは公開した瞬間が完成ではなく、そこからが始まりです。 ところが多くの現場で、公開後の作業は誰の担当か決まらないまま放置されます。

ここでは公開直後にやること、最初の1か月でやること、その後の運用に分けて、 実際に必要な作業だけを挙げます。

公開直後（当日〜3日以内）にやること

この時点で確認しないと、気づかないまま数か月放置されるものがあります。 特にフォームとインデックスは必ず見てください。

フォームのテスト送信は、必ず自分の手でやってください。 制作会社が確認済みでも、公開後にサーバーの設定が変わって届かなくなることがあります。 受信側のメールソフトが迷惑メールに振り分けている例も多く、 「送信完了画面は出るのに届かない」は非常によくある事故です。

リニューアルの場合は転送設定を必ず確認する

リニューアルでURLが変わった場合、旧URLから新URLへの転送（301リダイレクト）が 設定されていないと、これまで積み上げた検索評価がゼロに戻ります。

• 旧サイトの主要ページのURLを一覧にする
• それぞれが新サイトのどのページに対応するかを決める
• 公開後に旧URLをブラウザで開き、新URLに飛ぶか確認する

転送先をすべてトップページにするのは避けてください。 検索エンジンは「対応するページが無い」と判断し、評価を引き継ぎません。 内容が対応するページに1対1で飛ばすのが原則です。

最初の1か月でやること

この時期に順位を気にしても意味がありません。 新規サイトが評価を得るには時間がかかります。 1か月目に見るべきは「正しく認識されているか」であって、順位や流入数ではありません。

誰が何をやるかを決める

公開後に止まる原因のほとんどは、技術ではなく担当が決まっていないことです。 最低でも次の4つは、社内と制作会社のどちらがやるかを決めてください。

ドメインの更新忘れは実際に起きます。 担当者が退職してクレジットカードが失効し、更新できずにサイトとメールが同時に止まる、 というのは珍しい事故ではありません。 ドメインとサーバーの契約は、個人名義ではなく会社の代表アドレスで管理してください。

更新が続く体制の作り方

「更新できるようにCMSを入れたのに、誰も更新していない」は最も多い相談です。 原因は操作の難しさではなく、更新するネタと担当が決まっていないことです。

1. 更新する枠を決める（お知らせ／実績／スタッフ紹介など、増やす場所を最初から限定する）
2. 担当を1人決める（複数人で回すと結局誰もやらない）
3. 頻度を現実的に決める（週1が無理なら月1にする。守れる頻度でよい）
4. 公開前に3本分のネタを用意しておく（公開直後に止まるのを防ぐ）

更新の目的が決まっていないと続きません。 「更新したほうがよさそうだから」では止まります。 営業が商談で見せる実績を増やす、採用の応募を増やす、など 社内の誰かが得をする形にしないと、業務のなかで後回しになります。

公開後3か月で見直すこと

3か月経つと、想定と現実のずれが見えてきます。ここで一度見直すと効果が大きく変わります。

• 実際によく見られているページ：想定と違うページが人気なら、そこを厚くする
• 問い合わせ前に見られているページ：ここが実質的な営業ページ
• 直帰が集中しているページ：内容と検索意図がずれている可能性
• スマートフォンでの離脱：PCでは問題なくてもSPで崩れていることがある

作り直すのではなく、当たっているところを厚くするのが基本です。 公開から3か月では、まだ全体を判断できるだけのデータはありません。 数字が出ているページから手を入れてください。

よくある質問

公開したら制作会社との契約は終わりですか？

契約内容によります。制作だけの契約なら公開検収で終わりです。ただしサーバー・ドメインの管理、WordPress の更新、不具合対応は誰かがやらないと止まります。制作契約とは別に保守契約を結ぶか、自社で誰が見るかを決めておいてください。「公開したら誰も触っていない」状態が一番危険です。

公開直後にアクセスが全然ありません。失敗ですか？

正常です。新しいサイトが検索結果に出るまでには数週間から数か月かかります。公開直後に見るべきはアクセス数ではなく、「検索エンジンに正しく登録されているか」「フォームが実際に届くか」といった土台の部分です。

公開後の修正はどこまで無料ですか？

会社によって幅があります。一般的には「制作時の指示と違う」場合は無償修正、「公開後に気が変わった」場合は有償です。この線引きは契約前に確認しておかないと必ずもめます。無償修正の期間（公開後1か月など）を明記してもらってください。

公開後にやることが多すぎて手が回りません。

最初の1週間でやるべきことは限られています。この記事の「公開直後にやること」だけ済ませれば、残りは月単位で構いません。全部を同時に始めようとして続かなくなるより、月1回の確認を1年続けるほうが結果は出ます。