SNS運用代行の費用相場
投稿代行だけか、企画・撮影・分析まで含むかで月額は大きく変わります。
SNS運用代行の見積もりは、月5万円から100万円まで幅があります。 この差は「どこまでやるか」です。投稿を代行するだけなのか、 企画・撮影・分析・改善まで含むのかで、必要な工数がまったく違います。
プラン別の費用相場
| 範囲 | 月額の目安 | 含まれる内容 |
|---|---|---|
| 投稿代行のみ | 5万〜15万円 | 月8〜12本の投稿作成と投稿。素材と情報は自社が提供 |
| 企画込み | 15万〜40万円 | 上記+企画立案、投稿カレンダー、画像制作、コメント対応、月次レポート |
| 撮影・分析込み | 40万〜100万円 | 上記+撮影(月1回程度)、動画編集、キャンペーン企画、改善提案 |
| スポット(アカウント開設・初期設計) | 10万〜50万円 | プロフィール設計、方針策定、初期投稿の準備。初回のみ |
※ 税別。1アカウントあたり。広告費は別途。
作業ごとの内訳
| 作業 | 費用の目安 |
|---|---|
| 投稿1本(画像+文章) | 5,000〜1万5,000円 |
| 投稿1本(短尺動画の編集込み) | 1万5,000〜5万円 |
| 撮影(半日) | 5万〜15万円 |
| コメント・DM 対応 | 月 3万〜10万円 |
| 月次レポート・改善提案 | 月 3万〜10万円 |
| キャンペーン企画・運営 | 1回 10万〜50万円 |
| SNS広告の運用代行 | 広告費の 20% |
現場の写真や商品の写真を社内で撮って渡せるなら、投稿代行のみのプランで足ります。 月15万円のプランが月8万円になることもあります。 スマートフォンで撮った写真でも、SNS では十分に通用します。
媒体ごとの特性と工数
| 媒体 | 主な用途 | 工数の傾向 |
|---|---|---|
| BtoC、店舗、採用 | 画像・動画の質が要る。工数は中〜大 | |
| X(旧Twitter) | 情報発信、BtoB | 本数が必要。1本あたりは軽い |
| BtoB、経営層向け | 投稿頻度は低くてよい。工数は小 | |
| BtoB、採用 | 専門的な内容が求められる。工数は中 | |
| TikTok / YouTube ショート | 認知拡大、若年層 | 動画制作が必要。工数は大 |
| LINE公式アカウント | 既存顧客との接点 | 配信設計が中心。別途、配信料がかかる |
まず1媒体に絞ってください。 3媒体を薄く回すより、1媒体を継続するほうが成果が出ます。費用も3分の1で済みます。
契約前に決めておくこと
- アカウントの所有権:必ず自社名義で開設し、代行会社に権限を付与する形にします。
- 投稿の承認フロー:毎回社内確認するのか、月初にまとめて承認するのか。ここが決まっていないと投稿が止まります。
- 炎上時の対応:誰が判断し、誰が対応するか。削除や謝罪の判断は自社が持つのが原則です。
- 目的と見る数字:フォロワー数か、問い合わせ数か、採用応募数か。目的が違えば投稿内容も変わります。
- 素材の権利:撮影した写真や制作した画像を、他媒体でも使えるか。
フォロワー数は増やしやすく、増えても売上に直結しない指標です。 BtoB なら「問い合わせ数」、店舗なら「来店・予約数」、採用なら「応募数」を見てください。 代行会社がフォロワー数しか報告しないなら、何を見るべきかを最初にすり合わせましょう。
内製に切り替える判断
SNS は現場の情報が価値になるため、内製に向いている領域でもあります。 最初の6か月を代行に任せて型(投稿の方向性、画像のフォーマット、投稿頻度)を作り、 その後は社内で回すという進め方は現実的です。 その場合、契約時に投稿テンプレートと運用マニュアルの納品を条件に入れておいてください。
よくある質問
SNS運用代行の月額はいくらですか?
投稿代行のみ(月8〜12本、素材は自社提供)で月 5万〜15万円、企画から任せる標準的な運用で月 15万〜40万円、撮影・分析・広告運用まで含めると月 40万〜100万円が目安です。
アカウントを増やすと費用はどうなりますか?
2つ目以降は 5〜7割程度の追加費用になることが多いです。投稿を使い回せる分は安くなりますが、SNS ごとに最適な形式が違うため、同じ内容をそのまま流すだけでは成果につながりません。
投稿は何本くらい必要ですか?
週2〜3本(月8〜12本)が現実的な出発点です。毎日投稿は運用負荷が高く、内容が薄くなりがちです。本数より、継続できるペースを決めることのほうが重要です。
フォロワーは買ってもよいですか?
やめてください。数字は増えても反応が伴わないため、かえって投稿が届きにくくなります。取引先や採用候補者が見たときの信頼も損ないます。
まとめ
- 投稿代行のみ 月5万〜15万円、企画込み 月15万〜40万円、撮影・分析込み 月40万〜100万円。
- 素材を自社提供できると費用は大きく下がる。
- 媒体は1つに絞る。複数を薄く回すより成果が出る。
- アカウントは自社名義。フォロワー数ではなく事業の数字を目標にする。
掲載している金額は、一般的な発注で見かける水準をもとにした目安です。 実際の費用は要件・地域・体制によって変わります。必ず複数社から見積もりを取り、 「何が含まれていて、何が含まれていないか」を比べたうえでご判断ください。