費用・相場　／　更新：2026年8月19日

美容室・サロンサイトの費用相場｜予約サイトとの併用

自社サイトを持つ意味は、リピーターの予約手数料を下げることにあります。

美容室・ネイル・エステなどのサロンは、 大手の予約サイトが集客の中心になっている業種です。

そのうえで自社サイトを持つ意味は、 リピーターを自社経由に移し、手数料の負担を下げることにあります。

費用の目安

サロンは撮影の重要度が非常に高い業種です。 店内の雰囲気とスタッフの印象で来店が決まるため、 写真の質がそのまま結果に影響します。 制作費を抑えて撮影に回す配分を検討してください。

予約サイトとの関係

現実的な進め方は「併用しつつ、リピーターを自社に移す」です。 新規は予約サイトから取り、 来店時に自社サイトからの再予約を案内する。 この形にすると、新規獲得の力を維持したまま手数料を下げられます。

予約サイトをすぐにやめる判断は危険です。 自社サイトからの予約が安定するまでには時間がかかります。 自社経由の予約が月に一定数出るようになってから、 掲載プランを下げる、という順序が安全です。

載せるべき情報

「所要時間」の記載は意外と抜けています。 仕事や家事の合間に予約する人にとって、 何分かかるかは日程を決めるうえで必須の情報です。

スタッフ紹介はリピートに直結します。 得意な施術、経歴、休みの曜日まで書いておくと、 指名予約がしやすくなります。 ただし退職したスタッフのページは速やかに消してください。 指名予約を取ろうとした人の期待を裏切ることになります。

表現に注意が必要な施術

美容の範囲を超えて医療にあたり得る施術については、 表現に注意が必要です。

効果を断定する表現は、業種を問わずリスクがあります。 「必ず」「絶対に」「◯回で改善」といった表現は避け、 施術内容と、個人差がある旨を明記してください。

施術前後の写真を載せる場合も、 撮影条件（照明・角度・加工の有無）を揃え、 過度に効果が強調されない形にすべきです。

予約の仕組み

独自開発ではなく、サロン向けの予約サービスを使うのが現実的です。

• スタッフ別の枠管理（指名予約に対応できる）
• メニュー別の所要時間（枠の長さが自動で変わる）
• リマインド通知（無断キャンセルを減らせる）
• 顧客情報の蓄積（来店履歴・施術履歴）
• 営業時間外の予約受付

「営業時間外の予約」は導入効果が分かりやすい部分です。 電話予約のみだと、夜間や休業日の予約意欲を取りこぼします。 導入前後で、予約が入る時間帯を比べてみてください。

地図枠への対応

サロンは「地域名＋業種」で探されます。 Googleビジネスプロフィールの整備は、費用がかからず効果が早い施策です。

• 営業時間・定休日を正確に保つ
• 店内・施術例の写真を定期的に追加する
• 口コミにすべて返信する
• 自社サイトと店名・住所・電話番号の表記を揃える

口コミへの依頼で報酬を出すのは規約違反です。 「口コミを書いたら割引」といった施策は、 発覚するとその期間の口コミが一括削除されることがあります。

よくある質問

大手のサロン予約サイトだけで足りませんか？

新規集客には有効ですが、<strong>掲載料と予約手数料が継続的にかかります。</strong>リピーターの予約もそこ経由になると、本来かからない費用を払い続けることになります。自社サイトと予約の仕組みを持つと、リピーターを自社経由に移すことができます。

施術前後の写真は自由に載せられますか？

ヘアスタイルやネイルなど美容の範囲であれば問題ありません。ただし<strong>脱毛・痩身・肌質改善など医療にあたり得る施術</strong>は扱いが変わります。医療機関でない事業者が医療行為にあたる表現を用いると問題になるため、表現の範囲を確認してください。

予約システムはどれを使えばいいですか？

外部のサロン向け予約サービスを使うのが一般的です。月額5,000〜20,000円程度で、スタッフ別の枠管理、メニュー別の所要時間、リマインド通知まで対応できます。独自開発は費用が見合わないことがほとんどです。

スタッフが退職したらページはどうしますか？

速やかに削除してください。指名で予約しようとした人が来店してから「もういません」と分かるのは最も避けたい体験です。<strong>スタッフページを自社で更新できるようにしておく</strong>ことが発注時の要件になります。