制作会社の選び方　／　更新：2026年8月19日

ホームページ制作の失敗事例と、防ぎ方

失敗の多くは発注前に決まっています。パターン別に原因と防ぎ方を整理しました。

ホームページ制作の失敗は、パターンが決まっています。 そのほとんどは、発注前か着手直後に原因ができています。

ここでは実際によくある7つの失敗を、原因と防ぎ方に分けて整理します。

失敗の7パターン

いちばん多い「公開が遅れる」の実態

遅延の原因は、多くの場合発注側にあります。 制作会社は原稿と写真が揃わないと作業を進められず、待っている間に他案件が入り、 結果としてスケジュール全体が後ろにずれます。

防ぐには、着手前に次を決めて一覧にしておくことです。

• 各ページの原稿を誰が書くか、いつまでに出すか
• 写真を誰が用意するか（撮影なら日程も）
• 社内の確認は誰が、何営業日で行うか
• 決裁者は誰か（最後にひっくり返る人がいないか）

「決裁者は誰か」を最初に確認しておくのが重要です。 デザインが固まった段階で社長が初めて見て方針が変わる、というのは非常によくある失敗です。

「想定と違う」を防ぐ順番

2 の段階で時間をかけてください。 ワイヤーフレームは見た目が地味なため、つい流してしまいがちです。 しかしここで決まった構成が、デザイン以降のすべてを規定します。 3 以降で「やっぱり構成を変えたい」となると、費用も期間も大きく増えます。

発注前に押さえる3点

• ドメインとサーバーは自社名義で契約する：連絡不通・廃業への唯一の保険です
• 納品物にデータ一式を含める：他社に引き継げる状態にしておく
• 見積もりに含まれない作業を書面で確認する：追加費用の予防になります

この3つは、どの会社に頼む場合でも共通して効きます。 制作会社を疑う必要はありませんが、事業は続くのに会社が続くとは限りません。 引き継げる状態を作っておくことが、いちばん確実な備えです。

よくある質問

いちばん多い失敗は何ですか？

公開が遅れることです。原因の多くは制作会社側ではなく、発注側の原稿や写真の準備が間に合わないことにあります。着手前に、誰がいつまでに何を用意するかを決めておけば防げます。

想定と違うものができたらどうすればいいですか？

公開前なら修正を依頼できますが、回数制限があることが多く、大幅な変更は追加費用になります。防ぐには、デザイン確定前にワイヤーフレーム（構成図）の段階で認識を合わせることです。

制作会社と連絡が取れなくなりました

ドメインとサーバーが自社名義なら、別の会社に引き継げます。制作会社名義だと、まず所有権の移転交渉から始めることになります。発注時に自社名義で契約しておくことが唯一の予防策です。

公開したのに問い合わせが増えません

作っただけでは増えません。検索で見つかるまでに数か月かかり、そもそも探されていないキーワードで作っていることもあります。公開後にアクセスを見て、どこで離脱しているかを確認する工程が必要です。