株式会社ティーアイル
埼玉県狭山市入間川1丁目18-30ハイツ狭山707
編集部からの紹介コメント
営業活動のアウトソーシングを任せたい場合に、テレマーケティングを軸とした架電体制が強みになる狭山市の営業代行会社です。
得意分野
特徴
営業代行・アウトソースインサイドセールス・テレアポコールセンター・BPO営業ツール・SFA導入
公開情報をもとに整理したものです。掲載企業になると、ご自身で修正できます。
会社概要
| 会社名 | 株式会社ティーアイル |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県狭山市入間川1丁目18-30ハイツ狭山707 |
| 代表者 | 飯島 拓実 |
| 法人番号 | 5030001154283 |
| 会社について | [経歴] 2003年 マーケティング会社のテレマーケティング部門に入社BtoC通信系アウトバウンド部隊を育成・運用 2008年 大手独立系コールセンター会社で24時間365日シェアードインバウンドで運用管理。約100社の対応を手掛ける。 2015年 独立系コールセンター会社のスタートアップに参画 2022年 医薬品通信販売会社へ転籍 2023年 株式会社ティーアイルを設立 [経験] 大手独立系コールセンター会社にて、コールセンター運営・営業を経験 コールセンター会社の立ち上げに参画、在職7年間で年商45億円までに成長、同社にて年商200億円の医薬品通信販売会社のコールセンター部門の統括に従事。パートナーコールセンター複数社のマネジメント、インハウスコールセンターの運営に携わる 上記実績をかわれ医薬品通信販売会社へ転籍、転籍後はコールセンターの統括のみならず、オフライン広告(TV、ラジオ)やCRMの構築まで携わるようになる 豊富な実績と経験を元に、株式会社ティーアイルを設立し、クライアントの課題を解決へと拓いていく事を決意 ・コールセンター請負業務 ・コンサルティング業務 ・通信販売事業 ・営業代行業務 □コールセンター請負業務 ・カスタマーサービス・・・既存顧客様へのカスタマーサポート対応全般 ・注文受付、問い合わせ対応・・・新規顧客からの注文受付、問い合わせ対応、アップセル、クロスセル ・インサイドセールス・・・主に法人様向けニーズ顧客の掘り起こし、マーケティング ・アポイント代行・・・主に法人様向けアポイント獲得業務 ・セールスプロモーション(アウトバウンド)・・・主に既存顧客様へ商品のご紹介、販売、アップセル、クロスセル □コンサルティング業務 ・コールセンターマネジメント・・・アウトソースコールセンター管理代行・回線管理・KPI管理・コスト最適化のご提案と実行 ・CRMマネジメント・・・既存顧客フォロー、アウトバウンドでのアップセル・クロスセル設計、KPI管理、コスト最適化のご提案と実行 ・広告ディレクション・・・ラジオ原稿制作、ラジオ出演代行等、パートナー会社との協業による、売れる広告CM制作およびKPI管理など ・通信販売立ち上げ支援・・・特に医薬品通信販売の立ち上げ支援 □営業代行 ・コールセンター営業・・・コールセンターサービスをクライアント様へご提案します。 ・コールセンターソリューション営業・・・コールセンターに関する課題課題解決営業のご提案(通信費削減、付加サービスのご提案等) |
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